上篇 管理心理学大纲
第一章 管理心理学概论
一、概述
1．管理心理学的概念
2．管理心理学的特点
3．管理心理学的主要内容
二、管理心理学的产生与发展
1．管理心理学产生的历史背景
2．管理心理学的孕育阶段
3．管理心理学的诞生
三、管理心理学的研究方法
1．管理心理学研究的一般原则
2．管理心理学常用的研究方法
第二章 个体行为理论
一、个体理论与个性差异
1．个体心理概述
2．个性的概说
3．个体差异
二、社会知觉
1．感觉与知觉的概念
2．知觉的特性
3．社会知觉
4．影响知觉准确性的因素
5．认知偏差
三、归因理论
1．归因的概念
2．归因理论
四、个体解决问题的方式
1．解决问题的心理功能
2．个体解决问题的方式
五、价值观、态度与工作满意度
1．价值观概述
2．价值观的分类
3．价值观对行为的影响
六、态度
1．态度的概述
2．态度的性质
3．态度的成分
4．态度与价值观
5．态度的种类
6．态度对行为的影响
7．态度和工作效率之间的关系
8．认知失调理论
七、需要与动机
1．需要与动机概述
2．动机与行为的关系
3．激励机制
第三章 激励理论及其应用
一、内容型激励理论
1．马斯洛的层次需要理论
2．赫兹伯格的双因素理论
3．阿尔德弗的“ERG”理论
4．麦克利兰的成就需要理论
二、过程型激励理论
1．佛隆的期望理论
2．亚当斯的公平理论
3．斯金纳的强化理论
4．波特和劳勤的综合激励模式
三、工作紧张与管理
1．紧张的本质
2．紧张的来源
3．紧张的影响
4．紧张的控制
第四章 群体行为规律
一、群体的概念
1．群体的定义
2．群体特征
3．群体的类型
4．影响群体的因素
二、非正式群体及其行为
1．非正式组织的特点
2．非正式组织产生的原因
3．非正式组织与正式组织比较
4．非正式领导的作用及其特点
5．非正式组织的优势
6．非正式组织的缺陷
7．如何对待非正式组织
三、群体内聚力
1．影响群体内聚力的因素
2．内聚力的作用
3．内聚力与绩效的关系
四、群体沟通
1．沟通的概念
2．沟通的功能
3．沟通的过程
4．沟通的障碍
5．沟通障碍的克服
6．沟通方式 （自学）
五、群体决策
1．群体决策的优势
2．群体决策的缺点
3．群体决策的风险心理
4．群体沉思与群体偏移引发的思考
5．影响群体沉思与群体偏移的因素
6．群体决策的方法
六、冲突管理
1．冲突的概念
2．冲突的类型
第五章 领 导
一、领导概述
二、领导的基础
三、领导理论
1．特质理论
2．行为理论
3．权变理论
四、团队领导的角色
五、领导与信任
1．信任概述
2．信任的三种类型
3．如何建立起信任关系
下篇 医学心理学
第一章 绪 论
第一节 医学心理学概述
1．医学心理学的概念
2．医学心理学的学科性质
3．医学模式的转化与医学心理学的兴起
4．医学心理学的观点
第二节 医学心理学的任务、研究领域及方法
1．医学心理学的研究对象
2．医学心理学的研究领域（即分支学科）
3．医学心理学的研究涉及的因素
4．常用的研究方法
第三节 医学心理学的主要理论
1．行为学习理论
2．心理动力理论
3．心理生理理论
4．人本主义理论
5．中医心理学思想
第四节 医学心理学的发展与现状
1．科学心理学的诞生
2．临床心理诊所的建立
3．国内发展的简况
4．中医心理学的发展简介
第二章 心理学基础知识
第一节 人的心理
1．心理现象的实质
2．心理现象的内容
第二节 认识过程
1．感觉与知觉
2．记忆与思维
3．想象与梦境
4．注意
第三节 情感过程
1．情绪和情感的定义
2．情绪与情感的联系与区别
3．情绪和情感的类型
4．情绪和情感的作用（对人的行为和健康影响）
第四节 个性（人格）
1．个性的概念、个性倾向性、个性心理特征
2．需要和动机
3．能力
4．气质
5．性格
第三章 心理应激
第一节 应激的概述
1．应激的概念
2．应激研究的三种途径
3．心理应激的概念
第二节 应激反应
1．应激源及其种类
2．应激的中介机制
3．两种评价学说与结果
4．应激反应（生理、心理和行为三方面）
第三节 应对机制
1．应对的定义
2．情绪集中性应对
3．问题集中性应对
4．心理防御机制
第四章 心身疾病
第一节 心身疾病的概述
1．心身疾病的定义
2．心身疾病的特点
第二节 心身疾病的致病因素与发病机制
1．心身疾病的致病因素
2．心身疾病的诊断要点
3．心身疾病的治疗原则
第三节 临床心身相关问题
1．临床典型的心身疾病
2．睡眠障碍
3．疼痛心理
4．妇科心身疾病
5．儿科心身疾病
第五章 心理障碍
第一节 心理障碍的概述
1．心理障碍的概念
2．心理障碍的判断标准
3．心理障碍的理论模型
第二节 心理障碍的分类
1．按心理现象异常分类（认知障碍、情感障碍、意志及行为障碍）
2．按病因与症状分类
第三节 神经症性障碍
1．神经症的描述性定义
2．神经症的临床特征与常见症状
3．临床常见神经症类型（焦虑症、抑郁症、恐惧症、强迫症、神经衰弱、癔症）
第四节 其他类型的心理障碍
1．人格障碍的一般定义
2．人格障碍的类型
3．性心理障碍的概念与分类
4．行为不良
第六章 临床心理评估
第一节 临床心理评估的概述
1．评估与心理诊断
2．心理评估的程序
3．心理评估的方法（调查法、观察法、会谈法、心理测验法）
第二节 心理测验
1．心理测验的定义
2．心理测验的分类
3．标准化心理测验的基本特征
4．临床常用心理测验（智力测验、人格测验、神经心理测验、评定量表）
第七章 心理治疗与临床心理咨询
第一节 心理治疗
1．心理治疗的定义
2．心理治疗的理论流派
3．心理治疗的原则
4．心理治疗的适用范围
5．心理治疗的分类
第二节 常见的心理治疗方法
1．心理治疗的基本过程
2．精神分析疗法
3．行为疗法
4．人本主义疗法
5．认知疗法
6．中医心理疗法
第三节 临床心理咨询
1．临床心理咨询的概念
2．临床心理咨询与心理治疗的联系与区别
3．心理咨询的机理
4．咨询的范围及形式
5．对咨询人员的要求
6．临床心理咨询的程序（三阶段模式）
第八章 心理健康
第一节 心理健康的内涵
1．健康新概念
2．心理健康的概念
3．心理健康的目标（三级功能）与意义
4．心理健康的标准
第二节 不同年龄段的心理健康
1．婴幼儿心理健康
2．儿童期心理健康
3．青春期心理健康
4．青年期心理健康
5．中年期心理健康
6．老年期心理健康
第三节 群体心理健康
1．家庭心理健康
2．学校心理健康
3．职业心理健康
第九章 病人心理与医患关系
第一节 病人的心理问题
1．社会角色与病人的概念（病人角色）
2．病人角色适应不良的类型
3．影响求医行为的因素
4．病人的心理需要
5．病人的一般心理问题
6．病人心理问题的干预与对策
第二节 各类病人的心理特点
1．门诊病人的心理特点
2．住院病人的心理特点
3．手术病人的心理特点
第三节 医患关系
1．医患关系的概念
2．医患关系模式
3．医患关系的重要性
4．医务人员的心理素质培养
5．医务人员与患者的沟通技巧
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