一、课程性质与教学目的
　　 医院管理学是高等中医药院校管理专业（本科）的主干课程，涉及广泛的知识领域，内容丰富，实践性强。课程分总论及各论两大部分，系统地讲授医院组织、质量、领导、信息、医疗、医疗安全、卫生学、感染、病案管理等多方面的知识。通过本课程的学习，能使学生系统掌握现代医院管理的基本理论、基础知识和基本技能，熟悉国内外医院管理研究的最新发展成果，熟悉现代医院管理的特征、方法以及目前国内外医院管理模式与理念，了解我国医院改革和发展的实际情况和先进经验，以培养适应新时代医院管理改革与发展所需要的高级专门人才。
　　 二、教学内容与要求
　　 第一章 绪 论
　　 【目的要求】
　　 掌握现代中医医院的主要发展趋势。
　　 熟悉中医医院的主要特点；熟悉医院发展不同阶段的主要特征。
　　 了解中医医院产生和发展历史进程；了解中医医院的主要任务。
　　 【教学内容】
　　 第一节 中医医院发展史
　　 了解医院产生和发展历史进程。
　　 熟悉医院发展不同阶段的主要特征。
　　 第二节 中医医院的特点及任务
　　 熟悉中医医院的主要特点；
　　 了解中医医院的主要任务。
　　 第三节 现代中医医院发展趋势
　　 掌握现代中医医院的主要发展趋势。
　　 第二章 医院领导工作
　　 【目的要求】
　　 掌握医院领导素质的内容以及领导群体结构的基本内容；
　　 熟悉医院领导体制的几种形式；
　　 了解领导、领导素质等概念。
　　 【教学内容】
　　 第一节 概 述
　　 了解领导及医院领导的概念；
　　 熟悉医院领导目标的制定原则；
　　 了解医院领导的基本职责及医院领导对象。
　　 第二节 医院领导体制
　　 了解领导体制的基本概念及医院领导体制的分类方式；
　　 熟悉我国医院领导体制的主要模式。
　　 第三节 医院领导素质和能力
　　 熟悉现代医院领导应具备的基本素质和能力。
　　 第四节 医院领导的群体结构
　　 了解医院领导群体结构的含义；
　　 熟悉医院领导群体结构的基本内容。
　　 第三章 医院的组织管理
　　 【目的要求】
　　 掌握医院组织管理的基本原则；
　　 熟悉医护关系、医患关系的内涵，模式；
　　 了解医院组织结构的类型及组织部门的划分方式；了解中医医院人员编制原则。
　　 【教学内容】
　　 第一节 组织管理的概念和原则
　　 了解组织及组织工作的定义、职能和特点。
　　 掌握医院组织管理的基本原则:目标统一性原则； 分工原则；管理宽度原则；分级管理原则；授权原则；统一指挥原则；责权一致原则；例外原则。
　　 第二节 医院管理组织结构
　　 熟悉医院组织结构的不同形式、特点及适用范围。
　　 了解医院组织部门划分方式。
　　 第三节 医院组织中人际关系管理
　　 熟悉医护关系、医患关系的内涵、模式。
　　 了解医院组织工作中的冲突管理。
　　 第四节 医院人员编制
　　 了解医院人员编设的概念及意义；
　　 熟悉医院人员编制的原则及影响因素。
　　 第四章 医院质量管理
　　 【目的要求】
　　 掌握全面质量管理的内涵及特点；
　　 熟悉质量、质量管理的概念；
　　 了解医疗质量评价的方法。
　　 【教学内容】
　　 第一节 概 述
　　 掌握质量的定义及客观规定性。
　　 熟悉医院质量管理的基本概念。
　　 了解医院质量管理的发展趋势。
　　 第二节 医疗质量管理方法
　　 掌握全面质量管理的定义及特点。
　　 掌握循环管理法的基本内容及特点。
　　 了解排列图法、因果图法及控制图法。
　　 第三节 医疗质量的评价
　　 了解医疗质量评价方法。
　　 第五章 医疗管理
　　 【目的要求】
　　 掌握医疗管理的基本原则，掌握诊疗组织的能级结构,掌握门诊、急诊及病房管理的特点。
　　 熟悉医疗过程和医疗要素，熟悉诊疗组织设置的原则，熟悉门诊工作流程，院前急救及ICU的管理。
　　 了解医疗管理职能，诊疗组织设置特点及发展趋势，了解门诊类型及领导体制，了解急诊环境、制度、质量管理，了解病房标准化管理等。
　　 【教学内容】
　　 第一节 概 述
　　 熟悉医疗过程和医疗要素。
　　 掌握医疗管理的基本原则。
　　 了解医疗管理的基本职能。
　　 第二节 诊疗组织
　　 熟悉中医医院诊疗组织设置原则。
　　 了解诊疗组织的形式及发展趋势。
　　 掌握诊疗组织的能级结构。
　　 第三节 门诊管理
　　 掌握门诊工作的特点；
　　 了解门诊的类型及门诊组织领导体制；
　　 熟悉门诊工作流程；
　　 了解“病人选择医生”的管理。
　　 第四节 急诊急救管理
　　 掌握医院急诊工作特点。
　　 了解中医急诊管理的意义。
　　 熟悉院前急救的特点、内容及管理要点。
　　 第五节 住院管理
　　 掌握医院病房管理的特点；
　　 熟悉ICU的发展、类型及管理。
　　 第六章 护理管理
　　 【目的要求】
　　 掌握护理及护理管理概念、特点及规律；掌握整体护理的概念、特点及意义；
　　 熟悉临床护理工作模式；熟悉中医医院护理业务工作基本要求；
　　 了解护理组织管理体制。
　　 【教学内容】
　　 了解护理及护理管理发展历程；
　　 掌握护理及护理管理的概念、特点及规律；
　　 了解医院护理管理体制及组织系统；
　　 熟悉中医医院护理业务工作基本要求；
　　 熟悉常见的几种临床护理工作模式；
　　 掌握整体护理的概念、特点及意义。
　　 第七章 康复医疗管理
　　 【目的要求】
　　 掌握康复医疗的基本原则、工作内容；
　　 熟悉康复及康复医学的概念；
　　 了解康复医学的发展过程和方向；了解康复医疗组织管理；
　　 【教学内容】
　　 熟悉康复的定义、内容及范围；
　　 熟悉康复医学的概念；
　　 了解康复医学的形成、发展过程及发展方向；、
　　 掌握康复医疗的基本原则及工作内容；
　　 了解康复医疗机构种类及建筑设计、设备配备要求。
　　 第八章 医疗安全管理
　　 【目的要求】
　　 掌握医疗事故、医疗纠纷、医疗意外、医疗不安全等概念；
　　 熟悉影响医疗安全的因素；
　　 了解各科常见医疗差错事故与纠纷。
　　 【教学内容】
　　 第一节 概 述
　　 掌握医疗不安全及医疗安全的概念；
　　 熟悉影响医疗安全的因素；
　　 了解医疗安全的重要意义。
　　 第二节 医疗纠纷
　　 掌握医疗纠纷的概念和特点；
　　 了解医疗纠纷的分类方法；
　　 熟悉医疗过失纠纷与非医疗过失纠纷；医源性纠纷与非医源性纠纷的主要内容及区别。
　　 第三节 医疗事故
　　 掌握医疗事故的概念；
　　 熟悉医疗事故的分级和过失表现；
　　 了解医疗事故处理条例的基本内容。
　　 第四节 加强医疗安全管理
　　 熟悉医院应如何加强医疗安全的管理。
　　 第五节 各科医疗差错事故与纠纷
　　 了解内科、儿科、手术科室、中医科室等医疗科室医疗事故、差错、纠纷的发生及预防。
　　 第九章 医院卫生学管理与社会医疗保健服务
　　 【目的要求】
　　 熟悉医院建筑的原则、医院基地选择的原则；
　　 熟悉医院污水、污物及有毒气体的处理；
　　 了解医院卫生学管理的任务。
　　 【教学内容】
　　 第一节 概 述
　　 了解医院卫生学管理的概念及主要任务。
　　 第二节 医院建筑卫生学管理
　　 熟悉医院建筑的原则及医院基地选择原则；
　　 了解医院总平面设计要求；
　　 了解医院改、扩建应注意的问题。
　　 第三节 医院环境卫生学与三废处理
　　 熟悉医院污水、污物及有毒气体的处理；
　　 了解医院的色彩、采光与照明、温湿度、绿化及噪声管理。
　　 第十章 医院感染管理
　　 【目的要求】
　　 掌握院内感染的概念、流行病学三环节及减少医院感染的措施。
　　 熟悉医院感染的分类；熟悉医院消毒与灭菌的常用方法。
　　 了解医院感染的监测与控制及医院感染的发展简史。
　　 【教学内容】
　　 第一节 概 述
　　 掌握医院院内感染的概念。
　　 熟悉医院感染的分类。
　　 了解医院感染的发展史。
　　 医院感染的流行病学
　　 掌握医院感染流行病学三环节。
　　 了解外源性感染、内源性感染。
　　 第二节 医院感染的监测与控制
　　 了解医院感染监测的目的及方法。
　　 了解医院感染的组织管理及制度管理。
　　 第三节 如何减少医院感染
　　 掌握预防医院感染的方法：控制感染源、切断传播途径、病房通风和空气自然净化、建设洁净手术室、加强一次性注射器、输液器临床使用与管理、合理使用抗生素。
　　 第四节 医院消毒与灭菌常用方法
　　 熟悉常用物理消毒与灭菌方法；
　　 熟悉常用化学消毒与灭菌方法。
　　 第十一章 病案管理
　　 【目的要求】
　　 掌握病案的概念、作用，病案编号方法；
　　 熟悉病案管理的原则及任务；病案归档方法及保存期限；
　　 了解病案现代化管理技术。
　　 【教学内容】
　　 第一节 病案管理概述
　　 了解病案及病案管理发展史；
　　 掌握病案的概念、作用及保存时间；
　　 熟悉病案管理的定义、研究对象、原则及基本任务。
　　 第二节 病案管理组织
　　 了解病案管理组织：病案室人员组成及岗位分工、病案管理委员会组成及职责。
　　 第三节 病案业务管理
　　 了解病案形成管理；
　　 掌握病案的编号方法；
　　 熟悉病案归档方法及保存期限；
　　 了解病案现代化管理技术。